Ihr Partner im Klinikmanagement. Entdecken Sie den Takt der Zukunft.

umsetzungsSTARK

befähigt zur gemeinsame Verantwortungsübernahme im hoch arbeitsteiligen Kontext von Gesundheitsorganisationen. Produktive Zusammenarbeit entsteht - gerade in diesem Kontext - nicht von selbst!

Immer auf Augenhöhe.

Wir sind der Partner für Kliniken, die ihre Strategien nicht nur beschließen, sondern im Alltag verankern wollen. Wir lösen Blockaden mit einem interdisziplinären Team, das den Kittel und den Anzug kennt.

Geschäftsführung

Ineffizienz beenden. Konflikte sind keine „Befindlichkeiten“, sondern massive Kostentreiber. Wir sichern Ihre Marge durch funktionierende Zusammenarbeit.

Pflegerische Leitung

Handwerkszeug für den Alltag. Wir geben Ihnen Tools an die Hand, damit Sie exzellent führen können, ohne sich zwischen Verwaltung und Patient*innen aufzureiben.

Ärztliche Leitung

Teams stabilisieren. Wir lösen verfahrene Situationen und klären Rollen, bevor Leistungsträger kündigen oder die Station leer läuft.

Verwaltung und Therapie

Verwaltung: Wir begleiten Sie, ineffiziente Prozesse zu identifizieren und Synergien zu heben
Therapie: Ein enges Zusammenwirken des therapeutischen Teams schafft Ressourcen.

Konflikt-Sprechstunde - effektiv und niederschwellig

Es knirscht im OP oder auf Station? Manchmal braucht es einen geschätzten Raum, in dem aktuelle Herausforderungen außerhalb der Hierarchie angesprochen und reflektiert werden können – und in dem Sie uneingeschränkt Gehör finden. Deshalb bieten wir eine kostenfreie Konflikt-Sprechstunde an. In 45-60 Minuten präzisieren wir Ihre konkrete Fragestellung und Sie erhalten eine erste Einrodnung Ihres Konflikts. 

umsetzungsSTARK

Wir befähigen zur Umsetzung.

Viele Kliniken scheitern nicht an der Strategie, sondern an der hoch anspruchsvollen Zusammenarbeit in ihrem arbeitsteiligen Kontext. In komplexen Organisationen prallen Welten aufeinander – die sich nicht auflösen lassen und daher geführt werden müssen: Fachperspektiven auf Behandlungsqualität (z.B. aus Perspektive der Mediziner:innen oder der Pflege) auf der einen Seite und wirtschaftliche Ziele und Vorgaben auf der anderen Seite.

Wie lassen sich solche vermeintlichen Blockaden auflösen?

Wir lösen sie nicht mit theoretischen Modellen, sondern mit einem interdisziplinären Team mit ärztlicher und pflegerischer Expertise sowie mit einem systemischen Blick auf Organisationsentwicklung.

Wir fragen was für Entscheidungen sind es, die gemeinsam getroffen werden sollten und welche Entscheidungsprämissen stehen dahinter. Wir analysieren die Bedingungen unter denen Entscheidungen zustande kommen, fördern die Übersetzungs- und Reflexionsfähigkeit der Organisation und bauen ein Minimum an Prozesskompetenz auf.

Ziel von umsetzungsSTARK ist es somit, die gemeinsame Verantwortungsübernahme zu stärken und die Organisation zu befähigen, sich selbst wieder wirksamer zu steuern.

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Für wen?

  • Für Organisationen im Gesundheitswesen, die an einer integrativen, auf das Ganze gerichteten Wertschöpfung arbeiten wollen​.
  • Für Organisationen, die sicherstellen wollen, dass Veränderungen im Alltag greifen – nicht nur auf dem Papier​. Für Teams und Führungskräfte, die Begleitung suchen, damit Maßnahmen nicht versanden, sondern Wirkung zeigen​.
  • Für alle, die gezielte Impulse oder strukturierte Begleitung bei komplexen Entwicklungsprozessen benötigen.
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Wann ist der richtige Moment?

Es ist Zeit für umsetzungsSTARK, wenn…

  • Umsetzung stockt oder komplex wird,
  • eine Veränderungsbegleitung, Standortbestimmung oder Neuausrichtung gefragt ist
  • Vorhaben ins Leere laufen
  • Klarheit über Erwartungen, Rollen, Prozesse, Kollaboration oder strategische Ausrichtung fehlt
  • Führung isoliert arbeitet
  • Konflikte Prozesse blockieren
  • Zusammenarbeit dysfunktional ist
  • eine neutrale (aber kontextkompetente!) Moderation benötigt wird.
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Was machen wir anders?

  • Wir befähigen Menschen im System – und nehmen sie nicht nur mit. Damit ist die Akzeptanz erheblich größer und die Wirkung nachhaltiger.
  • Wir verstehen Ihren Alltag und können Ihre Organisation „lesen“ – aus ökonomischer, ärztlicher, pflegerischer und organisationspsychologischer Sicht.
  • Wir initiieren Reflexion, d. h. wir legen den Blick auf die Optimierung der übergeordneten Wertschöpfung. Und erweitern damit die Handlungsoptionen.
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Wir lassen uns an Ihrem Erfolg messen!

Erfolg wird nicht an Konzeptqualität, sondern an Wirksamkeit gemessen.
Daher lassen wir uns an IHREM Erfolg messen. Messbar wird unsere Arbeit an bestimmten Kennzahlen: z. B. Arbeitgeberattraktivität, Zufriedenheit der Mitarbeitenden, Fluktuationsquote oder Feedback der Beteiligten.

Zentral ist ein kontinuierlicher Zielabgleich während des gesamten Prozesses.

Strategiegespräch zur Organisationsentwicklung vereinbaren

Veränderung bewirken

Wir nehmen Mitarbeitende nicht nur mit, wir arbeiten aktiv mit aufkommenden Widerständen und befähigen Sie ein Zukunftsbild und konkrete KPIs zu entwickeln sowie konkrete Schritte der Umsetzung zu planen, zu gehen und die Ergebnisse zu evaluieren.

Führung & Befähigung

Keine Seminare im Elfenbeinturm, sondern Befähigung im Alltag. Wir machen Mediziner*innen, Pflegekräfte und Verwaltung zu wirksamen Führungskräften und arbeiten an der Verantwortungsübernahme für „das Ganze“

Struktur und Zusammenarbeit stärken

Wir verbessern Kommunikation und gestalten Schnittstellen zwischen den Berufsgruppen neu. Damit Wertschöpfung und Prozess-Stabilität gesichert sind.

Konflikt-Lösung und Moderation

In verfahrenen Situationen (z.B. Medinziner:innen vs. Management) geht es uns darum geht, sinnvolle Konflikte zu eröffnen, nutzlose zu beenden und andere klug zu regulieren​, um Arbeitseffizienz wiederherzustellen und Fluktuation zu stoppen.

Umsetzung im Krankenhaus erleben

umsetzungsSTARKE Ergebnisse aus der Praxis

Wir lassen unsere Erfolge sprechen: Symptom, Intervention, nachhaltige Heilung.

Case Study

OP-Management, das im Klinikalltag wirklich führt.

Symptom: OP als Schwachstelle, unklare Rolle und eskalierende Konflikte im interdisziplinären OP-Alltag.

Intervention: Sechs Einzelcoachings: Rollenklärung, Stärkung des Führungsverständnisses, Arbeit an Konflikt- und Eskalationsdynamiken.

Ergebnis: Stimmung stabilisiert, Eskalationen gestoppt, OP-Abläufe wieder ruhig und verlässlich, Führung klar und souverän.

Praxiserfolg 1

Der „Krieg im OP“ beendet

Symptom: Hohe Wechselzeiten, schlechte Stimmung, Kündigungen in der OP-Pflege, eskalierende Konflikte mit der chirurgischen Leitung.

Intervention: Rollenklärung, Mediation der Führungskräfte, Einführung fester Kommunikations-Rituale.

Ergebnis: Stimmung stabilisiert, Kündigungswelle gestoppt, OP-Plan wieder verlässlich erfüllbar.

Praxiserfolg

Führungslos in die Überlastung

Symptom: Eine Station kann über längere Zeit nicht alle Betten betreiben, zahlreiche Leiharbeitskräfte sind im Einsatz

Intervention: Führungscoaching „On the Job“, Einführung strukturierter Mitarbeitergespräche, Klärung von Verantwortlichkeiten. Klärung von Rollen, Aufgaben und Prozessanpassungen im multiprofessionellen Team, Teamentwicklung

Ergebnis: Rückkehr des „Wir-Gefühls“, Krankenstand signifikant gesunken. Bereitstellung der vollen Bettenkapazität, Beendigung der Leiharbeitsverträge und Rückkehr des „Wir-Gefühls“

Häufige Fragen zur Umsetzungsbegleitung

umsetzungsSTARK ist ein Angebot der Oberender AG zur gezielten Umsetzungsbegleitung. Es adressiert die Herausforderung, dass gute inhaltliche Lösungen in komplexen Gesundheitsorganisationen häufig nicht wirksam umgesetzt werden. Ziel ist es, die gemeinsame Verantwortungsübernahme zu stärken und die Voraussetzungen für nachhaltige Umsetzung zu schaffen.

Gesundheitsorganisationen verfügen in der Regel nicht über ein Erkenntnisproblem, sondern haben ein Umsetzungsproblem. Ursache ist die stark ausdifferenzierte Wertschöpfungskette, die u.a. zu einer hohen Autonomie der Akteure, Silostrukturen und komplexen Entscheidungs- und Kommunikationswegen führt. umsetzungsSTARK setzt genau hier an: bei der Handhabung arbeitsteiliger Kooperation, damit nachhaltige Lösungen entstehen können und deren Umsetzung im Alltag tatsächlich greift.

Es geht nicht nicht um „Soft Skills“ oder abstraktes Change-Vokabular und Phasen-Modelle. Es geht auch nicht um Konzepterstellung im Sinne von „anhauen, umhauen, abhauen“. Es geht um aktive Mitgestaltung und Mitverantwortung für Ergebnisse. Damit ist umsetzungsSTARK eine Kombination aus inhaltlicher Problemlösung und Bearbeitung der organisatorischen und zwischenmenschlichen Dimension (u.a. Zusammenarbeit, Kommunikation, Führung).

Befähigung heißt, an den Rahmenbedingungen zu arbeiten, damit fachlich gute Lösungen entstehen bzw. umgesetzt werden können. Diese Rahmenbedingungen sind meist

  • prozessual (z. B. Entscheidungs- und Abstimmungswege),
  • strukturell (z. B. Rollen, Verantwortlichkeiten, Organisationsstrukturen),
  • kommunikativ (z. B. Strukturierung von Kommunikation, Verständigung, Konfliktfähigkeit),
  • führungsbezogen (z. B. Entscheidungsfähigkeit, „Blick für das Ganze“, Reflexion, Haltung).

Beide Ebenen – Inhalt und Befähigung – sind untrennbar miteinander verschränkt und müssen parallel entwickelt werden.

umsetzungsSTARK bündelt sechs zentrale Themenfelder:

  • Prozesse organisieren
  • Führung & Zusammenarbeit stärken
  • Kommunikation ermöglichen
  • Konflikte moderieren
  • Veränderung bewirken
  • Organisationskultur gestalten

Für Organisationen im Gesundheitswesen, die an einer integrativen, auf das Ganze gerichteten Wertschöpfung arbeiten wollen​. Für Organisationen, die sicherstellen wollen, dass Veränderungen im Alltag greifen – nicht nur auf dem Papier​. Für Teams und Führungskräfte, die Begleitung suchen, damit Maßnahmen nicht versanden, sondern Wirkung zeigen​. Für alle, die gezielte Impulse oder strukturierte Begleitung bei komplexen Entwicklungsprozessen benötigen.

Je nach Bedarf u. a.:

  • Interviews, Workshops und Prozess- & Strukturanalysen, um Ursachen von Umsetzungsproblemen sichtbar zu machen
  • Führungskräfte-Coaching & Begleitung
  • Moderation und Begleitung von Strategie-Workshops, Konfliktklärung oder Entscheidungsprozessen
  • Hands-on Unterstützung bei der Umsetzung strategischer Projekte und Veränderungsmaßnahmen
  • Ad-hoc Unterstützung in akuten Problemsituationen
  • Praxisnahe Seminare für Führung in komplexen Strukturen
  • Wir stellen ein Expert:innen Team mit medizinischem pflegerischen und systemischen Background
  • Wir nutzen das systemische Potential der Oberender AG aus jahrelanger Erfahrung
  • Wir richten den Blick immer auf „das Ganze“: Die Optimierung der übergeordneten Wertschöpfung und der Rahmenbedingungen, die es dafür braucht (prozessuale, strukturelle sowie kommunikative), stehen für uns im Vordergrund.  

Konflikte dulden keinen Aufschub. Über unser Online-Tool können Sie oft schon für die laufende Woche einen Slot buchen – auch zu Randzeiten (ab 17 Uhr), damit es in den Klinikalltag passt.

Nein. Ziel ist es, bestehende Aktivitäten und Erfahrungen mit Fachkompetenzen der Oberender AG zu bündeln, zu professionalisieren und klar als Produkt zu positionieren. umsetzungsSTARK erweitert bewusst das Portfolio – ohne den Kern der OAG zu verlassen.

Ansprechpartner

Lassen Sie uns ins Gespräch kommen – direkt und persönlich.

Unser Team mit Expertise in Pflege, Medizin und Organisationspsychologie.

Christiane Matzke

Senior Beraterin

+49 89 8207516-0

Dr. Simone von Wittken

Senior Beraterin

+49 89 8207516-0

Dr. Bernhard Flasch

Manager

+49 89 8207516-0