Controlling & Finanzen

Um ein Gesundheitsorganisation optimal zu steuern, sind die richtigen Kennzahlen das A und O. Das kaufmännische Controlling und der Bereich der Finanzen bedarf daher eine besondere Aufmerksamkeit.

Wirtschaftliches Arbeiten im Krankenhaus

Politische und gesellschaftliche Einflüsse haben aktuell enorme Auswirkungen auf das Jahresergebnis eines Krankenhauses. Steigende Kosten vom medizinischen Bedarf bis hin zu Personal und Energie treffen auf Investitionsstaus und wachsende Anforderungen durch den Gesetzgeber. Da jedoch die Einnahmen in den letzten Jahren nicht mitgewachsen sind, steht das Krankenhausmanagement nun vor der Herausforderung künftig wirtschaftlich zu arbeiten und gleichzeitig diesen Bedarfen gerecht zu werden.

Kaufmännisches Controlling vs. Medizincontrolling vs. Personalcontrolling

Selten machen sich Gesundheitsorganisationen Gedanken, wie sich diese drei Bereiche voneinander abgrenzen und wo sie entscheidende Schnittstellen besitzen. Dieser ganzheitliche Blick dient dazu, Lücken im Reporting zu schließen und neue Ansatzpunkte für Optimierungen schneller und leichter zu identifizieren. Das spart auch wertvolle Ressourcen in Ihren Teams, wenn alle drei Abteilungen auf die gleichen Kennzahlen zurückgreifen können. Die Grundlage bilden dabei einheitliche Software- und Buchhaltungssysteme sowie regelmäßige Jours-fixes zwischen den Team-Verantwortlichen.

Nicht erst bei drohender Insolvenz reagieren.

Die Re-Strukturierung im Bereich Controlling und Finanzen werden häufig erst vorgenommen, wenn bereits die Insolvenz droht. Eine vorausschauende Liquiditäts- und Investitionsplanung ist die Basis für erfolgreiches Klinikmanagement. Auch für interne und externe Stakeholder wie den Aufsichtsrat oder Landräte sind diese Auswertungen und Planungen sehr wertvoll. Sie geben tagesaktuelle Sicherheit über Kosten und Erlöse und somit die Ergebnisentwicklung. Um diese betriebswirtschaftlichen Analysen durchzuführen und eine neue Grundlage zu schaffen, sind wir mit dem Team der Oberender AG in der Lage partiell, also für eine bestimmte Zeit, eine Lücke in Ihrem Haus zu schließen. Dabei stehen wir sowohl umfassend, aber auch nur für einzelne Projektierungen zur Verfügung, ganz nach dem Motto: „Alles darf, nichts muss.“

Typische Projekte rund um kaufmännisches Controlling und Finanzen

Aufbau eines unterjährigen Berichtswesen

Ein erfolgreiches Krankenhausmanagement profitiert von einem unterjährigen Berichtswesen. Dazu gehören unter anderem ein tagesaktuelles Dashboard mit den wichtigsten Leistungs- und Investitions-Kennzahlen sowie monatliche und quartalsbezogene Jours-fixes. Unvollständige Auswertungen ohne aktuellen Bezug bedeuten Entscheidungen ins Blaue zu treffen. Regelmäßige Soll-Ist-Vergleiche schaffen Transparenz und bilden die Grundlage für begründete Managemententscheidungen.

Etablierung einer kontinuierlichen Liquiditätsplanung

Die Ausgaben eines Krankenhauses kommen zum Teil sehr regelmäßig, also monatlich oder quartalsweise. Aber auch jährliche Zahlungen und Einmaleffekte müssen in einer kontinuierlichen Liquiditätsplanung berücksichtigt werden, um beispielsweise Rücklagen schaffen zu können. Die Betrachtung der letzten ein bis drei Geschäftsjahre ist hilfreich, um saisonale Entwicklungen oder Abhängigkeiten zu erkennen. Darauf aufbauend entwickeln wir eine stetige und kontinuierliche Liquiditätsplanung, die realistisch und ohne böse Überraschungen Sicherheit gibt.

Beratung und Management der Finanzen in Krankenhaus und Klinik

Nicht alle Krankenhäuser in Deutschland arbeiten bereits mit einem passenden Finanz- bzw. KIS-System. Und wenn doch, dann werden die Möglichkeiten des Systems nicht immer optimal genutzt. Wir unterstützen bereits bei der Auswahl des passenden Finanzsystems, erstellen eine sinnvolle Leistungsbeschreibung samt Kriterienkatalog und sorgen dafür, dass Sie in einer entsprechenden Ausschreibung das passende System beziehungsweise den passenden Partner finden. Auch sind wir in der Implementierungsphase an Ihrer Seite und unterstützen die Migration.

Durchführung von Schulungen

Die Einführung neuer Systeme oder Veränderung von Prozessen bedeutet auch immer eine Anpassung der Arbeitsabläufe der betroffenen Mitarbeitenden. Damit die Neuerungen optimal begriffen und verinnerlicht werden, schulen wir Ihr Team und geben enge Unterstützung im Alltag. So entstehen nicht nur weniger inhaltliche Schwierigkeiten, sondern auch weniger Frust bei den Mitarbeitenden. Unsere Schulungskonzepte sorgen für einen reibungslosen Workflow und hohe Zufriedenheit in Ihrem Team.

Wichtige Projektschritte und Meilensteine

In unserer Zusammenarbeit liegt das Ziel nicht auf schnellen „Quick-Wins“, sondern auf einer langfristigen strategischen Neuausrichtung Ihres Krankenhauses. Dennoch entstehen bei der Analyse und Betrachtung einer Klinik häufig Ideen für weiterführende Optimierungen, die wir gerne parallel näher beleuchten. Ein Beispiel hierfür kann ein gezielter Bedarf in der Personalakquise sein.

Im Prozessmanagement folgt unsere Projektmethodik Ihren Anforderungen. Dabei legen wir nicht den Fokus auf bunte Bildchen, sondern auf praxisnahe und realisierbare Konzepte. Mit einem pragmatischen Vorgehen sorgen wir für Transparenz und schnelle Ergebnisse. Dafür sitzen wir wenig am Schreibtisch, sondern unterstützen vor Ort, beispielsweise direkt in den Jours-fixes mit Ihren Abteilungen.

Phase 1: Datenanalyse

Die Erstellung eines Analyseprofils innerhalb weniger Tage durch ein oder zwei Expertinnen und Experten unseres Teams bildet den ersten Schritt. Das Grundproblem wird besprochen und nach der Analyse rückbesprochen. Dabei agieren wir nicht nur fachlich kompetent, sondern menschlich und individuell.

Phase 2: Begleitung & Implementierung

Sind die notwendigen Handlungsfelder offengelegt unterstützen wir sie gerne weiterhin im Alltag bei der Umsetzung der Maßnahmen. So können Hindernisse von Anfang an aus dem Weg geräumt und das Team entsprechend mitgenommen werden. Den Umfang der Begleitung definieren wir gemeinsam. Die Begleitung kann ganzheitlich oder nur punktuell erfolgen.

Kompetenzen für Ihren Erfolg

Um den Anforderungen an ein solides Prozessmanagement gerecht zu werden, benötigt es wichtige Kernkompetenzen und tiefe Einblicke ins Krankenhausmanagement. Da die Oberender AG deutschlandweit mit der Führung von Krankenhäusern betraut ist, kennen wir die Umsetzungswahrscheinlichkeiten und wissen genau, welche Konzepte nicht nur auf dem Papier gut klingen, sondern auch wirklich realisierbar sind. Weiterführende Experten, eigene Datenbanken und ein tiefes Wissen um die Strukturen im Krankenhausmarkt bringen wir selbstverständlich in der Zusammenarbeit mit ein.

Hohes Marktverständnis

Durch unsere Managementmandate haben wir einen tiefen Einblick in die Krankenhausstrukturen und arbeiten eng mit der jeweiligen Kommunalpolitik zusammen.

Breite Datengrundlage

Das Oberender Research Institut erhebt, analysiert und validiert Daten aus unseren Projekten und Mandaten. Daraus entstehen Studien zu individuellen Fragestellungen.

Verknüpfte Units

Unsere Experten-Teams arbeiten eng zusammen, um spezifisches Knowhow ins Projekt einfließen zu lassen. Häufig wird etwa unsere Personal-Unit einbezogen.

Sprechen Sie mit den Expertinnen und Experten.

Mit unserer Expertise geben wir Ihnen keine schönen bunten Bildchen an die Hand, sondern umsetzbare Strategien, die Ihr Krankenhaus zukunftsfähig machen.

Martina Gänzle

Manager

+49 921 7454430